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La presente Política de Privacidad se aplicará a los Usuarios del Sitio, estén o no debidamente registrados. Ale McAllister Ilustración y Diseño, se rige por la Ley Nacional de PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES número 25.326.

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CONSENTIMIENTO
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FINALIDAD DE LOS DATOS

Los datos suministrados por el usuario y recolectados de conformidad con lo establecido en las presentes Políticas de Privacidad serán utilizados con la siguiente finalidad:

• Identificación del Usuario;
• Facturación y cobro del servicio contratado;
• Posibilidad de dar acceso al Servicio;
• Poder contar con un teléfono o dirección de correo electrónico para contactarse con el Usuario con motivo de la utilización de los Servicios;
• Generar Certificado de entendimiento y aceptación de uso en aquellos productos que necesitas ser utilizados correctamente
• Envío de información promocional de productos o servicios de la Empresa, a través del envío de Newsletters. En dicho caso, si el Usuario lo deseara, podrá solicitar que se lo elimine de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.

Adicionalmente, la información que provea el Usuario y que Ale McAllister Ilustración y Diseño recolecte directamente en nombre de dicho Usuario, podrá ser utilizada por Ale McAllister Ilustración y Diseño a los fines de brindar los Servicios con una mayor eficacia.

DIVULGACIÓN
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MENORES DE EDAD

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CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

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SERVICIOS DE TERCEROS
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Para estos proveedores, recomendamos que lea sus políticas de privacidad para comprender la forma en que estos proveedores manejan la información personal.
En particular, recordamos que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, si eliges continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, la información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

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La Empresa no venderá, alquilará ni compartirá los Datos de los Usuarios salvo aquellos casos expresamente previstos en las Políticas de Privacidad.

DERECHO AL ACCESO, CANCELACIÓN Y RECTIFICACIÓN DE LOS DATOS

Los usuarios tendrán derecho a hacer uso responsable de su cuenta en el sitio web. En cualquier momento, el Usuario podrá solicitar la baja como Usuario y la eliminación de su cuenta e información de la base de datos de Ale McAllister Ilustración y Diseño, como así también acceder y actualizar sus datos personales. Para aquellos Usuarios residentes en Argentina, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 de la República Argentina. La autoridad de aplicación (en Argentina, la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326), tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las Normas sobre la protección de datos personales.

A dichos efectos, el Usuario deberá enviar su Solicitud mediante el envío de un correo electrónico con el asunto “Acceso a Datos Personales” al link de CONTACTO. Ale McAllister Ilustración y Diseño podrá requerir a dicho Usuario que se identifique, lo que podrá ser verificado por la Empresa, así como que precise los datos personales a los cuales desean acceder, rectificar o remover.

ENLACES
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La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, pero los Usuarios podrán reconfigurar su navegador de internet para rechazar todas las cookies o para que el sistema le indique en qué momento se envía una. Sin embargo, si las cookies están inhabilitadas, es posible que algunas características y servicios de los sitios de internet no funcionen de manera adecuada.

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CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
 Ale McAllister Ilustración y Diseño  podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que se ha actualizado, para aclarar qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos eso.
Las nuevas versiones de la Política de Privacidad serán notificadas previamente a su entrada en vigencia mediante: (i) publicación de dicha nueva versión en la sección de Políticas, términos y Condiciones, y/o (ii) por mensaje de correo electrónico dirigido al Usuario o cliente  con un enlace a la sección de Políticas, Términos y Condiciones.

El Usuario o cliente acepta que será dado por notificado de cualquier modificación a la Política de Privacidad una vez que Ale McAllister Ilustración y Diseño hubiera publicado las mismas en la sección de Políticas, Términos y Condiciones y que continuación del Usuario o Cliente en el uso de los Servicios una vez publicada dicha nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones a la Política de Privacidad. En consecuencia, el Usuario acepta: (i) chequear la sección de Políticas, Términos y Condiciones periódicamente; y (ii) leer cualquier mensaje de correo electrónico que sea enviado por Ale McAllister Ilustración y Diseño con cualquier modificación o nueva versión.

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Términos y Condiciones 

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PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
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INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Ale McAllister Ilustración y Diseño y a nuestra matriz, subsidiarias/os, afiliadas/os, socios/os, funcionarios/as, directores, agentes, contratistas, otorgantes de licencias, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados/as, indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados/as, realizados por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no ejecutable se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.
Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que usted o nosotras los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios o cuando deja de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y / o en consecuencia puede negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejercitemos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotras en este sitio o con respecto al Servicio constituye el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotras y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotras (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en la República Argentina y los tribunales de jurisdicción de CABA.

CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver los cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a hola@alemcallister.com.ar

Políticas de Envíos y Entregas

Plazos y condiciones de entrega.

Retirar en punto de entrega: Se puede retirar personalmente o enviar servicio de mensajería como moto o cadete con el número de compra con previa coordinación de día y horario por e-mail.

Los envíos se despachan en el día si usas el servicio de FML y sino, por medio de Correo Argentino o Envío Pack, todos los viernes, únicamente que sea feriado o llueva se despachan al primer día hábil siguiente.

Se coordina día y hora de retiro por e-mail una vez realizada la compra. El punto de retiro es:

• Vicente López, Florida, Zona Norte GBA

Por medio de FML llegan en el día siguiente, siempre que la compra se haga antes de las 11hs del día que se quiera recibir, por ejemplo: Quiero mi cuadro para el lunes, tengo que hacer la compra el Domingo o el Lunes hasta las 9am.

FML entrega sin horario fijo en la franja de 14 a 20hs. Se te estará avisando por mail y por WhatsApp cuando el envío haya salido. Es importante que haya alguien que lo reciba con tu nombre y número de compra, sino el paquete volverá a la sucursal, y se coordinará un próximo envío con el costo correspondiente a cargo del cliente.
Si va a ser un regalo sorpresa, te recomiendo que cargues los datos de la persona que va a recibir el regalo, en la parte que dice: “Enviar a otra dirección”

Si no se encuentra nadie ese día de envío en el domicilio cuya dirección fue cargada al momento de la compra o la carga de la dirección fue errónea o incompleta, el paquete vuelve a nuestra sucursal, y se coordinará otro intento de envío con costo adicional por parte del cliente.

Correo Argentino / Envío Pack:
Todos los pedidos que sean procesados antes de las 00.00 hs del Viernes, serán despachados al Viernes siguiente. Si un pedido entra luego de ese horario, queda para la próxima tanda de despacho.
Una vez realizada la compra, te llega un email con el día que recibirás tu paquete.

Por cualquier cambio de domicilio o especificación por favor siempre
contactame hola@alemcallister.com.ar para que pueda gestionar y colaborar a que tu paquete llegue a vos de la mejor manera.

Correo Argentino: la opción de correo argentino está habilitada para la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las provincias del interior.

Los paquetes se despachan todos los viernes, a excepción que sea feriado, se despachan al primer día hábil que sigue o viernes. Una vez despachado el paquete, Correo Argentino demora entre 5 a 15 días hábiles en entregarlo.

La entrega será al domicilio que el cliente haya completado en el formulario de compra, y la entrega implica sólo un llamado. Si la persona no se encuentra en el domicilio el cartero deja un aviso, y el cliente debe acercarse a la sucursal de correo argentino más cercana, o consultar con el número de seguimiento en qué sucursal le corresponde para ir a retirarlo personalmente con su DNI. Podés leer más info en www.correoargentino.com.ar

Si no estás segur@ de que vas a estar, o de que va a haber alguien en el domicilio que cargas en la compra, puedes elegir el envío a sucursal. Elegís tu sucursal más cerca, y una vez que aparece en la web que llegó tu paquete podés ir a retirarlo dentro de los 5 días siguientes con tu número de seguimiento y DNI. Podes leer más info en www.correoargentino.com.ar

Todos los pedidos que sean procesados antes de las 00.00 hs del Viernes, serán despachados al Viernes siguiente. Si un pedido entra luego de ese horario, queda para la próxima tanda de despacho.

Envíos urgentes: Ésta opción queda a disposición de la exclusiva decisión de disponibilidad de Ale McAllister Ilustración y Diseño, en ningún caso Ale McAllister Ilustración y Diseño está obligado en realizar envíos de carácter urgente si no lo encuentra pertinente. En caso de evaluar la situación, sólo será posible en el caso de envíos a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y Zona Norte, Zona Oeste y Zona Sur de Gran Buenos Aires, dentro de lo posible puede enviarse una moto personalizada. Para esta opción deben comunicarse por e-mail a hola@alemcallister.com.ar antes de realizar la compra, no después. Se verán las posibilidades que hay de realizar el envío según la disponibilidad del servicio de encomienda, y dentro de la manera de lo posible, se coordinará la compra y el envío de forma personalizada con un costo adicional.

Políticas de Devolución

Nos basamos en la Ley Nacional DEFENSA DEL CONSUMIDOR Ley Nº 24.240

Ale McAllister Ilustración y Diseño ofrece productos y servicios con distintas particularidades por lo tanto cada una de ellas según su procesos de manufacturación y demás, tienen distintas políticas de devolución.

CUADROS ENMARCADOS CON VIDRIO:

Las devoluciones pueden realizarse si es que en el paquete al abrirlo cuando llega, estos productos llegan rotos o en mal estado, en ese caso cuando te llega el paquete debes grabar su apertura a partir del momento en que rompes la banda de seguridad en un video, y contactarnos lo antes posible a través de hola@alemcallister.com.ar.

LAMINAS:

Las devoluciones pueden realizarse si es que en el paquete al abrirlo cuando llega, estos productos llegan rotos o en mal estado, en ese caso cuando te llega el paquete debes grabar su apertura a partir del momento en que rompes la banda de seguridad en un video, y contactarnos lo antes posible a través de hola@alemcallister.com.ar.

CUADERNOS/AGENDAS:

Las devoluciones pueden realizarse si es que en el paquete al abrirlo cuando llega, estos productos llegan rotos o en mal estado, en ese caso cuando te llega el paquete debes grabar su apertura a partir del momento en que rompes la banda de seguridad en un video, y contactarnos lo antes posible a través de hola@alemcallister.com.ar.

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Una vez recibidos al e-mail personal del usuario / cliente no tendrán devolución. Ya que es material que puede ser visto o descargado, no podemos asegurarnos que no se haya utilizado, visto, escuchado o leído. Entendemos que antes de hacer la compra ya has leído, comprendido y aceptado estas Políticas de Devolución. Por cualquier duda o consulta estaré siempre encantada de que me contactes a hola@alemcallister.com.ar

NO RECEPCIÓN O VANDALISMO DEL PAQUETE

Si el paquete no llega o llega abierta la banda de seguridad o completamente a la vista roto o vandalizado, realiza un video o foto apenas lo recibís y  por favor comunícate a hola@alemcallister.com.ar  para que podamos estar al tanto de la situación y ayudarte a resolverla.

Recordá que siempre tenés la opción de enviar a buscar tus productos o buscarlos personalmente en el punto de venta en Vicente López – ZONA NORTE.

Para otras consultas escribí a hola@alemcallister.com.ar

Quién soy

La dirección de mi web es: https://alemcallister.com.ar.

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